Handleiding klantportal / Tickets insturen

Tickets insturen

Een uitleg over het insturen en volgen van tickets via de klantportal

 1. Beweeg met je muisaanwijzer over 'Klantportal'

(Zie je geen knop 'Klantportal'? Neem dan telefonisch of per email contact op met inprof)

2. Beweeg met je muisaanwijzer naar 'Tickets' en kies in het menu voor 'Insturen' (zie afbeelding)

Geen knop 'Insturen'? Wordt dan klant bij inprof, en neem daarvoor direct contact met ons op!

3. Beschrijf een kort onderwerp van je vraag bij 'Onderwerp' en een uitgebreidere omschrijving bij 'Toelichting'.

4. Klik op de knop 'Aanmaken'

5. De knop wordt groen en de tekst verandert in 'Opgeslagen'. Jouw vraag is nu succesvol neergelegd bij inprof en we zullen deze zo snel mogelijk beantwoorden!